ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Как войти в личный кабинет?
Как восстановить пароль
Как сменить пароль
Как сменить имя и логин
Как написать администратору
Как добавить объявление?
 Моего города нет в списке, что делать?
Как редактировать объявление?
Как снять/опубликовать объявление
Как продлить объявление
Сколько я могу разместить объявлений
Как сменить подписку
Как удалить аккаунт

Вкладка  «ГЛАВНАЯ»

На вкладке ГЛАВНАЯ размещается общая информация: статистика, вопросы к вам от посетителей, уведомления.

Ввернём правом углу отображаются новые уведомления, вопросы и обращения.

 

Перейти на вкладку главная

Инструкции

Вкладка  «УВЕДОМЛЕНИЯ»

На вкладке УВЕДОМЛЕНИЯ отображаются сообщения.

 

Перейти на вкладку уведомления

Инструкции

? Как написать администратору ?

Способ первый.

1. Перейдите на вкладку УВЕДОМЛЕНИЯ 

Инструкции

2. Прокрутите страницу вниз и выберете поле «ОТПРАВИТЬ ЛИЧНОЕ СООБЩЕНИЕ — АДМИНИСТРАТОРУ САЙТА»

 

3. Напишите сообщение и нажмите кнопку «ОТПРАВИТЬ»

Инструкции

Способ второй.

1. Перейдите на страницу вкладку ПОМОЩЬ 

 

2. Заполнить форму, обязательно указав ВАШЕ ИМЯ, ПОЧТУ, ТЕМУ ОБРАЩЕНИЯ и САМО СООБЩЕНИЕ.

Инструкции

Вкладка  «ВОПРОСЫ»

На вкладке ВОПРОСЫ выводятся вопросы заданные вам посетителями вашей страницы или объявления.

 

Перейти на вкладку вопросы

Инструкции

Инструкции

Инструкции

Вкладка  «ПРОФИЛЬ»

Панель «ЛИЧНОЕ»

На вкладке ЛИЧНОЕ заполните информацию о себе, загрузите фото или логотип вашего питомника.

Фото будет отображаться на вашей странице и в объявлении.

 

Перейти на вкладку личное

Инструкции

Инструкции

Инструкции

? Как сменить пароль ?

Сменить пароль можно двумя способами: через восстановление пароля и через личный кабинет.

Смена пароля в личном кабинете.

1. Зайдите в личный кабинет

2. Перейдите на вкладку МЕНЕДЖЕР ПРОФИЛЯ — ЛИЧНОЕ 
Перейти на вкладку личное

3. Заполните поля ПАРОЛЬ, при необходимости укажите код верификации высланный вам на посту

4. Нажмите кнопку СОХРАНИТЬ 

Инструкции

Смена пароля через восстановление.

Для смены пароля через восстановление следуйте данной инструкции.

? Как восстановить пароль ?

1. Перейдите по ссылке Личный кабинет, которая расположена в правом верхнем углу сайта Sitepets.ru.

Инструкции

2. На странице входа в личный кабинет нажмите ссылку ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?

Инструкции

3. В поле ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ИЛИ EMAIL введите почту или логин, которые были указаны при регистрации на сайте, и нажмите кнопку СБРОСИТЬ ПАРОЛЬ.

 

4. На указанный адрес электронной почты должно прийти письмо с инструкциями для восстановления пароля. Пройдите по ссылке, указанной в письме.

Инструкции

5. Введите новый пароль, повторите новый пароль и нажмите кнопку СОХРАНИТЬ.

Инструкции

Примечание. Если вы не получили письмо, проверьте папку Спам. Если в течение получаса письмо не было доставлено, запросите восстановление пароля повторно.

Панель «ПОДПИСКИ»

На вкладке ПОДПИСКИ размещена детали вашей подписке, сроке её действия и её условия (количество разрешённых объявлений и фото).

Перейти на вкладку подписки

Инструкции

? Как сменить подписку ?

Смена подписки возможна из личного кабинета пользователя. Информацию о подписках можно изучить на странице регистрации.

1. Перейдите по ссылке в менеджер профиля — подписки
Перейти на вкладку подписки

2. Спуститесь вниз в раздел Дополнительная информация

3. Перейдите по ссылке Изменить или обновить текущий тарифный план >>

Инструкции

4. Выберете подписку.

Инструкции

5. Нажмите ПОДТВЕРДИТЬ. Подписка будет автоматически изменена.

Инструкции

Панель «ВЕРИФИКАЦИЯ»

Раздел в разработке.

Вкладка  «ФОТО»

На странице ФОТО размещается все загруженные вами фотографии. Обратите внимание на то что, что количество загружаемых фотографий зависит от выбранной вами подписки.

Инструкции

Вкладка  «ОБЪЯВЛЕНИЯ»

На вкладке ОБЪЯВЛЕНИЯ находятся все ваши объявления, показана статистика просмотров, возможность редактирования и удаления.

Обратите внимание на то что, что количество объявлений зависит от выбранной вами подписки.

Изучить подписки.

Перейти на вкладку объявления.

Инструкции

? Как добавить объявление ?

Перейдите на вкладку ОБЪЯЛЕНИЯ.

1. Нажмите на иконку «Добавить объявление».

Инструкции

2. В открывшемся окне «Добавить объявление» заполните необходимые поля.

— Заполните ЗАГОЛОВОК ОБЪЯВЛЕНИЯ

— Укажите ЦЕНУ

— В графе РУБРИКА — выберете нужный по смыслу рубрику

— Укажите ТЕГИ через запятую.
Теги пишутся в одно слово или через нижнее подчеркивание. По тегам ваше объявление увидит больше народу ВКОНТАКТЕ. Не рекомендуется ставить больше 5- 7 тегов.
Пример: котята, бенгал, bengal, ищухозяина, котёнок_в_добрые_руки

— Загрузите ФОТО

— Заполните КРАТНОЕ ОПИСАНИЕ
Краткая информация это первое что видит покупатель, поэтому рекомендуем тут основные характеристики: пол, возраст, окрас + контактный телефон.

— Заполните основное ОПИСАНИЕ
Рекомендуем подробно рассказать о питомце. Его происхождение, рассказать о родителях, характере и особенностях питомца. Расскажите о себе и вашем питомнике, это повышает лояльность у потенциальных покупателей.

— Заполните АКРИБУТЫ (характеристики)
Активируйте подходящие по смыслу атрибуты, по которым вы хотите чтобы ваше объявление отображалось.  Выберете значение у атрибута из выпадающего списка.

Инструкции

 

Инструкции

3. Нажмите кнопку «ОТПРАВИТЬ», которая расположена в правом верхнем углу сайта Sitepets.ru.

Инструкции

Ваше объявление размещено на сайте. В ближайшее время объявление появится в группе Vkontakte https://vk.com/kittycity.

Для того чтобы посмотреть, как выглядит ваше объявление, нужно нажать на икону глаза «ПОСМОТРЕТЬ».

? Как редактировать объявление ?

Перейдите на вкладку ОБЪЯЛЕНИЯ.

 

1. Нажмите на иконку «РЕДАКТИРОВАТЬ»

2. Внесите необходимые правки

3. Нажмите кнопку «ОТПРАВИТЬ»

Инструкции

 

Инструкции

? Моего города нет в списке, что делать ?

Выберете ближайший к вам населённый пункт, который есть в списке.

Инструкции

ВКЛАДКА «ЗАКАЗЫ»

На вкладке заказы отображаются все заявки по вашим объявления.

Если нажать на номер заказа, раскроется сам заказ, где будет отображаться контактные данные клиента.

Инструкции

ВКЛАДКА «НАСТРОЙКИ»

Настройка питомника — Питомник

Общие настройки

Укажите полную информацию о питомнике:

— Заводчик/Название питомника 

— URL — формируется автоматически

— Email (Почта)

— Телефон

Перейти на вкладку НАСТРОЙКИ

Инструкции

Информация выводится на главную страницу питомника. Пример смотреть тут

Инструкции

Настройка бренда

— Логотип  — предпочтительный размер (125×125) пикселей

— Тип баннера

— Баннер

— Мобильный баннер

— Баннер в списках

— Баннер в списке объявлений

— Описание — описание выводится на главной странице питомника, во вкладке «О заводчике»

Перейти на вкладку НАСТРОЙКИ

Настройка видимости

— Расположение названия

— Объявления на странице

— Скрыть электронную почту

— Скрыть телефон

— Скрыть адрес

— Скрыть карту

— Скрыть информацию

Перейти на вкладку НАСТРОЙКИ

Настройка питомника — Место нахождения

Место нахождения

— Улица

— Дом

— Город/Населений Пункт

— Почтовый индекс / ZIP

— Страна

— Регион/Область

Перейти на вкладку НАСТРОЙКИ

Инструкции

Информация выводится на главную страницу питомника. Пример смотреть тут

Инструкции

ВКЛАДКА «ПОДПИСЧИКИ»

ВКЛАДКА «ОТЗЫВЫ»

настройки внешнего вида питомника https://sitepets.ru/store-manager/settings/

Ваши объявление https://sitepets.ru/store-manager/products/

 

Подать объявление https://sitepets.ru/store-manager/products-manage/

Подписчики  https://sitepets.ru/store-manager/followers/

 

Узнать цленство https://sitepets.ru/store-manager/profile/#sm_profile_manage_form_membership_head

 

Отзывы https://sitepets.ru/store-manager/reviews/

 

Ваши уведомнелия  https://sitepets.ru/store-manager/messages/

Ваши вопросы https://sitepets.ru/store-manager/enquiry/